Менеджер по работе с клиентами

Приглашаем в команду! Наш уютный офис в центре ждет вас:

• Мы ищем не просто сотрудника, а нового друга и коллегу. И мы сделали всё, чтобы ваши рабочие дни были максимально комфортными. Здесь светло, просторно и очень уютно благодаря дизайнерскому ремонту, красивой мебели и теплой атмосфере.

• Мы позаботились о вашем удобстве: у вас будет своё оборудованное рабочее место, а на кухне — всё необходимое, от микроволновки и холодильника до крутой кофемашины, чтобы вы могли приготовить себе обед и выпить кофе.

Ключевые задачи и обязанности:

• Выстраивание качественной прозрачной коммуникации с клиентами.
• Контроль удовлетворенности клиентов на всех этапах работы.
• Ведение клиентской базы (CRM): своевременное внесение информации, контроль этапов сделки.
• Ведение переговоров и работа с возражениями. Решение нестандартных ситуаций.
• Проведение первичных консультаций: выявление и анализ потребностей потенциального клиента.
• Подготовка коммерческих предложений и презентаций услуг компании.
• Анализ рынка и поиск новых возможностей для роста.

Наши требования к должности:

• Опыт работы в продажах услуг (желательно юридических, консалтинговых, финансовых или IT) от 1-3 лет.
• Умение самостоятельно находить новых клиентов.
• Навыки ведения переговоров, работы с возражениями и проведение презентаций.
• Способность быстро погружаться в специфику услуг и грамотно их презентовать.
• Высшее образование (желательно экономическое, юридическое или менеджерское).
• Грамотная устная и письменная речь, уверенное владение ПК (MS Office, CRM).
• Клиентоориентированность, нацеленность на результат.

Будет преимуществом:

• Базовые знания в области права (Гражданский кодекс, основы арбитражного процесса и т.д.).
• Наличие сформированной базы контактов и клиентов в нужном сегменте.
• Опыт работы в юридической компании на аналогичной должности.

Личностные качества, которые мы ценим:

• Проактивность и инициативность: умение самостоятельно ставить задачи и достигать их.
• Коммуникабельность и умение выстраивать доверительные отношения.
• Аналитический склад ума, умение слушать и слышать клиента.
• Ответственность и ориентация на долгосрочные отношения с клиентом.
• Пунктуальность и внимательность к деталям.
• Деликатность, корректность, воспитанность.

• Оформление по ТК РФ (полный социальный пакет).
• Возможности для карьерного роста в быстрорастущей компании.
• Дружный коллектив профессионалов, готовых делиться опытом.
• Дополнительные бонусы: поощрения за лучшие результаты, стаж работы, корпоративы на праздники, и многое другое.

Мы в центре города, рядом есть всё для жизни. Хотите работать в таком месте? Тогда мы ждем именно вас!