Менеджер по работе с претензиями

Обязанности:

• Организация работы по разбору претензий клиентов, анализ причин их возникновения;

• Подготовка решений по претензиям;

• Взаимодействие с заказчиками;

• Ведение документооборота;

• Ведение статистики по обработанным рекламациям.

Требования:

• Опыт участия в инвентаризациях;
• Опыт работы с системами управления складом, системами видеонаблюдения;
• Опыт работы на складах;
• Уверенный пользователь ПК, Excel.

Условия:

• Работа на современном, отапливаемом, хорошо оборудованном складе в г. Софрино, индустриальный парк Холмогоры (Московская область, Старое Ярославское шоссе, 1);
• График работы – 5/2;
• Полис ДМС со стоматологией после 3-х месяцев работы в компании;
• Бесплатные комплексные обеды;
• Корпоративный транспорт от/до ж/д ст. Софрино (ул. Тютчева, 17);
• Подарки для детей.