Системный администратор в ИТ-отдел

Sakura - Облачная HRM система для бизнеса и сотрудников полного цикла. Мы помогаем бизнесу автоматизировать процессы найма и управления персоналом и производством. Более 20 модулей управления для бизнесом, 30 разных справочников для автоматизации и более 40 настраиваемых бизнес-отчетов. Также наша компания обслуживает несколько сетей ресторанов, центральные офисы и производство.

Команда разработки sakura - молодой отдел внутри инфраструктуры, наша цель развивать экосистему и заниматься продуктовыми ценностями. Поддерживать ядро и развивать микросервисы. Отдел на этапе формирования и есть возможность вместе с руководителем участвовать в принятии технических решений и построении классной архитектуры, внедрять крутые решения и лучшие практики разработки для системы с более чем 1000+ активных сотрудников.

Мы разрабатываем собственные ИТ решения:

• Интернет магазин на базе Bitrix
• Приложение для клиентов кафе и магазинов и доставки еды домой
• Приложение, работающего в формате киоск на наших Микромаркетах
• HRM платформа для автоматизации процессов HR полного цикла

И используем лучшие решения из мирового опыта автоматизации бизнес процессов:

• Jira (Service Desk и управление проектами)
• Notion (база знаний, инструкции, регламенты)
• и другие современные и эффективные программы для бизнеса

Что надо будет делать:

• Техническое обслуживание компьютерной, офисной техники в ресторанах сети
• Быстрое устранение неисправностей удаленных пользователей, реагирование на заявки филиалов, клиентов, КЦ
• Участие в подборе и закупке it-оборудования, расходных материалов
• Администрирование системы автоматизации ресторанов iiko
• Администрирование контента сайта на базе 1C-Битрикс, администрирование базы знаний
• Помощь в открытии новых филиалов\ Киосков самообслуживания
• Администрирование систем видеонаблюдения
• Тестирование новых функций, разрабатываемых компанией продуктов
• Разбор заявок в системе Jira Service Desk
• Внедрение новых IT решений в бизнес процессы компаний

Пожелания к кандидату:

• Любовь к ПК и технологиям: мы верим, что люди должны делать только то что им нравится
• Стремление к постоянному развитию и получению новых знаний в сфере IT технологий

• Умение объяснять сложные вещи простым языком

• Способность решать задачи неквалифицированных пользователей

• Опыт работы с системой Jira приветствуется

• Знание сетевого оборудования

• Умение писать базу знаний и актуализировать ее на постоянной основе

• Способность самостоятельно изучить новые системы и в них адаптироваться

• Знание орг.техники (принтеры, сканеры и т.д.)

Условия:

• обучение и поддержка от руководителя
• официальное трудоустройство в аккредитованную IT компанию;
• бесплатное питание;
• график работы 5/2 с 10:00 до 19:00 (гибкое начало дня);
• дежурство в выходные удаленно;
• отсутствие дресс-кода;
• работа в команде молодых и амбициозных единомышленников

В первую очередь рассматриваются отклики с сопроводительным письмом.

Подбор состоит из нескольких этапов:

1) Встреча с руководителем IT отдела

2) Выполнение тестового задания

3) Стажировка