Специалист службы B2C поддержки (со знанием узбекского языка)

Яндекс - транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного обучения, чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей.

В настоящий момент мы находимся в поисках Специалиста службы В2С поддержки со знанием узбекского языка.

Что нужно делать:

• оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов;
• консультировать пользователей сервиса на письменной линии;
• взаимодействовать со смежными командами внутри сервиса.

Мы ждем, что вы:

• владеете узбекским и русским языками на уверенном уровне;
• являетесь уверенным пользователем ПК;
• умеете слышать, располагать к себе, находить компромиссы и сглаживать углы;
• умеете работать в режиме многозадачности и проявлять проактивность.

Будет плюсом, если вы:

имеете опыт работы в сфере поддержки пользователей.

Мы предлагаем:

• полностью удаленную работу (режим home-office);
• официальное трудоустройство по ТК Узбекистана;
• график работы: 2/2;
• возможность развивать свои профессиональные навыки и расти в структуре Яндекса.

Для работы вам потребуются:

• собственный ПК или ноутбук;
• высокоскоростной и устойчивый интернет;
• гарнитура;
• спокойное место без посторонних шумов.