Специалист службы B2C поддержки (со знанием узбекского и русского языков)

Яндекс - транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного обучения, чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей.

В настоящий момент мы находимся в поисках Специалиста службы В2С поддержки со знанием узбекского языка.

Что нужно делать:

- Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов;
- Консультировать пользователей сервиса на письменной линии;
- Взаимодействовать со смежными командами внутри сервиса.

Мы ждем, что вы:

- Владеете узбекским и русским языками на уверенном уровне;
- Являетесь уверенным пользователем ПК;
- Умеете слышать, располагать к себе, находить компромиссы и сглаживать углы;
- Умеете работать в режиме многозадачности и проявлять проактивность.

Будет плюсом, если вы:

- Имеете опыт работы в сфере поддержки пользователей.

Мы предлагаем:

- Полностью удаленную работу (режим home-office);
- Официальное трудоустройство по ТК Узбекистана;
- График работы: 2/2 [08:00-20:00, 09-21, 10-22]

• или 2/2 19:00-07:00, 2/2 22:00-10:00

- Возможность развивать свои профессиональные навыки и расти в структуре Яндекса.

• бонусы

• Для работы вам потребуются:

  - Собственный ПК или ноутбук;
  - Высокоскоростной и устойчивый интернет;
  - Гарнитура;