Руководитель проектов T&M

Обязанности:

• Аккаунтинг: поддержание и выстраивание доверительных взаимоотношений с клиентами, полное понимание и удовлетворение их потребностей, организация и проведение встреч, презентаций и переговоров с клиентами для установления плодотворного сотрудничества - основная задача.

• Согласование и подписание договоров;
• Разработка и реализация программы повышения лояльности ключевых клиентов;
• Сопровождение клиентов на всех этапах сделки: pre-sale, подготовка коммерческих и технических предложений (в том числе для участия в тендерах);
• Ведение переговоров с заказчиками. Выстраивание и развитие долгосрочных отношений с заказчиками. Выявление и анализ потребностей заказчика;
• Непосредственное участие в развитии бизнеса компании (аутсорсинг, заказная разработка, разработка и интеграция AI-решений), активный нетворкинг;
• Развитие и поддержание отношений с существующими клиентами;
• Взаимодействие с отделом подбора: выстраивание эффективных процессов для своевременного закрытия вакансий и вывод людей на проекты клиентов.
• Планирование и мониторинг проекта (сроки, бюджет, ресурсы, риски, результаты);
• Подготовка отчётной документации по проекту для заказчиков и руководства;

• Понимание IT-сферы (аутстаффинг) и ее особенностей;
• Опыт управления проектами
• Доказанный опыт успешного общения с заказчиками и партнерами, достижения согласия и выстраивания долгосрочных отношений;
• Навыки управления командой и принятия ответственных решений;
• Продвинутые навыки коммуникации, проактивности и организации работы;
• Опыт ведения деловой переписки, переговоров и работа с сложными клиентами.
• Способность эффективно управлять конфликтными ситуациями и стремление достигать поставленных целей;
• Ориентированность на результат и готовность принимать нестандартные решения.