Оператор call-центра

• Совершение исходящих звонков и консультирование клиентов по финансовым продуктам;

• Продажа финансовых решений и услуг компании;

• Выявление потребностей клиентов и подбор оптимальных предложений;

• Работа с CRM-системой: фиксация контактов, обновление данных клиентов, ведение истории взаимодействия;

• Выполнение личных и командных планов продаж;

• Эффективная обработка возражений и работа с сомнениями клиентов;

  Подготовка отчетов о результатах продаж и звонков.

Требования:

• Опыт работы оператором колл-центра, менеджером по продажам или консультантом от 1 года;

• Желателен опыт в сфере финансовых услуг (банки, кредиты, страхование, финтех);

• Навыки активных продаж и работы с возражениями;

• Отличные коммуникативные способности и умение убеждать;

• Владение CRM-системами и базовыми офисными инструментами;

• Стрессоустойчивость, многозадачность, ориентация на результат;

• Свободное владение русским и узбекским языками, знание английского будет преимуществом.

Будет плюсом:

• Опыт продаж банковских продуктов, кредитов или инвестиционных решений;

• Знание техник холодных и теплых продаж;

• Умение работать с KPI и быстро достигать целей.

​​​​​​5 дневная рабочая неделя. Работа на постоянной основе в офисе (8 часов).