Оператор call-центра
Оператор call-центра
Ташкент 69.22007, 41.275582, улица Кирк-Киз, 10
Описание вакансии
Обязанности:
- Прием входящих звонков;
- Консультационная поддержка;
- Обслуживание горячей линии - работа с жалобами и пожеланиями;
- Предоставление клиентам информации о Компании: услуги, тарифы;
- Осуществление исходящих информационных обзвонов
- Ведение телефонных продаж и клиентской базы.
- Свободное знание русского и узбекского языков, английский- приветствуется;
- Четкая дикция, грамотная устная и письменная речь;
- Отличное знание ПК;
- Коммуникабельность, доброжелательность и умение устанавливать контакт с людьми;
- Эмоциональная устойчивость, умение быстро ориентироваться в сложных и неожиданных ситуациях;
- Многозадачность.
- Испытательный срок 2 месяца;
- Полный рабочий день- 5/2, с 9-00 до 18-00;
- фиксированная заработная плата, KPI;
- профессиональный и карьерный рост;
- Комфортабельный офис.
Навыки
- Грамотная речь
- Работа с большим объемом информации
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Прием и распределение телефонных звонков
- входящие звонки
- Консультирование клиентов по телефону
