Старший оператор сервиса (г. Новороссийск, тер. Цемдолина)

ЧТО ВАМ ПРЕДСТОИТ:

• запись клиентов на техническое обслуживание (прием и обработка входящих звонков) в соответствии с стандартами бренда;
• телефонные продажи услуг сервиса;
• оформление приема автомобилей на техническое обслуживание;
• оформление заказ-нарядов, заказов клиентов, реализационных документов;
• ведение архива документов;
• формирование внутренней отчетности;
• контроль работы операторов сервиса, проведение наставнических мероприятий.

ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЕ ЭТОЙ ДОЛЖНОСТИ ВАМ НУЖНЫ:

• профильный опыт работы (оператор сервиса, технический консультант);
• отличные знания устройства современного автомобиля, техническое образование будет преимуществом;
• уверенное владение ПК, знание специальных программ;
• развитые коммуникативные навыки, четкая и грамотная речь;
• лидерские качества.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• график работы: 5/2 (9:00-18:00/08:00-17:00);
• стабильную официальную заработную плату: оклад + премия по KPI;
• возможность обучения у импортера;
• оформление полностью в соответствии с ТК РФ, включая оплачиваемый отпуск 28 календарных дней и оплачиваемый больничный;
• возможность лично влиять на свой уровень заработной платы;
• возможность карьерного развития в отделе приема автомобилей (мастер-приемщик, руководитель отдела приемки).

ТЕРРИТОРИАЛЬНО: г. Новороссийск, тер. Цемдолина

ДИЛЕРСКИЙ ЦЕНТР: Hyundai, Haval, Москвич, Volkswagen,Lada