Оператор call-центра

MYROOM является самой лучшей и большой сетью антикафе, с которой мы начали нашу деятельность в 2016 году.

В MYROOM мы создаем теплое и уютное пространство для каждого гостя.

Наша цель - приносить позитивные эмоции, воплощая ценности гостеприимства, внимания и тепла в каждом взаимодействии. Каждый из нас в MYROOM – не просто сотрудник, а творец уникального момента для гостя.

Что мы ожидаем от вас:

Мы видим в своей команде честного, продуктивного и ответственного сотрудника;
У вас будет много работы с людьми, поэтому крайне важно, чтобы вы были общительный, стрессоустойчивый и легко обучаемый.
Мы доверяем вам самое ценное — наших гостей! Поэтому мы ожидаем от вас, что вы будете по-настоящему заботиться о них.
Мы ожидаем, что вы будете вовлеченным во все, чем живет компания.
Знание казахского и русского языка на уровне носителя языка.

Чем вы будете заниматься в компании:

Ежедневная обработка определённого количества звонков и заявок

• Полноценная консультация клиента с закрытием потребности

• Заполненные карточки клиентов в CRM без ошибок

• Назначенные встречи, бронирования или подтверждённые заявки (в зависимости от цели звонка)

• Поддержание высокого уровня удовлетворённости клиента (вежливость, грамотная речь, скорость реакции)

• Соблюдение стандартов общения компании

• Повышение процента возврата клиентов и активных повторных обращений

Мы ценим наших сотрудников и стремимся создать для них комфортные условия работы.

В MYROOM вы получите:

1. Ваша заработная плата зависит на прямую от ваших результатов. Мы поощряем лояльных сотрудников в нашей компании.

2. Дружелюбную атмосферу: Мы гордимся нашей дружелюбной и поддерживающей атмосферой, где каждый сотрудник чувствует себя частью команды.

3. Возможности для развития: MYROOM предоставляет разнообразные возможности для профессионального и личностного роста. Мы поддерживаем обучение и развитие наших сотрудников.

4. Льготы для сотрудников: Мы предоставляем различные льготы для наших сотрудников, включая бесплатное посещение антикафе, а так же дорожные начисления.

5. Карьерный рост: Все текущие руководители подразделений выросли внутри компании. Мы растем и развиваемся вместе с командой.

Присоединяйтесь к нашей команде в MYROOM и наслаждайтесь не только работой, но и благоприятной рабочей обстановкой и возможностями для развития!