Ведущий специалист Отдела технической поддержки корпоративных клиентов

Компания ТрансТелеКом

Ведущий специалист Отдела технической поддержки корпоративных клиентов

Хабаровск, Ленинградская улица, 54

Описание вакансии

Компания ТрансТелеКом входит в пятерку ведущих российских операторов связи и входит в перечень системообразующих организаций российской экономики в сфере информации и связи.

ТТК оказывает услуги государственным заказчикам и корпоративным клиентам на всей территории России, реализует крупные проекты в области связи и цифровизации, а также предоставляет услуги российским и международным операторам связи.

Мы эксплуатируем и обслуживаем одну из крупнейших в России волоконно-оптических линий связи протяженностью более 83 000 км и пропускной способностью более 3,4 Тбит/с.

Основной акционер ТТК - ОАО "РЖД".

Приглашаем присоединиться к команде ТрансТелеКом Ведущего специалиста Отдела технической поддержки корпоративных клиентов в г.Хабаровск!

Чем предстоит заниматься:

  • Выполнение функциональных задач по работе с клиентами согласно утвержденным процедурам в составе смены в соответствии с графиком дежурства.

  • Прием обращений Клиентов, связанных с предоставлением Компанией услуг связи (за исключением розничных услуг), по телефону и электронной почте.

  • Регистрация обращения Клиентов в соответствующих информационных системах Корпоративного центра.

  • Координация процесса устранения проблем Клиентов, связанных с предоставлением Компанией услуг связи.

  • Согласование с клиентами возможность закрытия обработанных электронных

    заявок (ЛРП) и продолжительность допущенных Компанией прерываний доступности предоставляемых услуг связи.

Что для этого потребуется:

  • Высшее техническое образование (информационные технологии, телекоммуникации).

  • Опыт работы в сфере технической поддержки в телекоммуникационной отрасли.

  • Знание принципов построения телекоммуникационных сетей (фиксированная и мобильная связь, интернет, телевидение).

Мы предлагаем:

  • Стабильную прозрачную заработную плату, оформление по ТК РФ с первого дня работы.
  • Медицинское страхование (полис ДМС).
  • Возможность решать разноплановые задачи и расширять свою экспертизу, формировать в рамках компании лучшие практики.
  • Профессиональную и дружную команду.
  • График сменный: 2/2
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Компания ТрансТелеКом
Полный день
  • Хабаровск

  • до 78000 RUR

Рекомендуем
Компания ТрансТелеКом

Специалист поддержки продаж

Компания ТрансТелеКом

Полный день
  • Хабаровск

  • до 75800 RUR

Рекомендуем
МТС
Полный день
  • Хабаровск

  • от 76000 RUR

Рекомендуем
Компания ТрансТелеКом
Полный день
  • Хабаровск

  • от 76000 RUR

МТС
Полный день
  • Хабаровск

  • от 75000 RUR

Дальневосточная распределительная сетевая компания , филиал Хабаровские электрические сети

Специалист по технологическому присоединению

Дальневосточная распределительная сетевая компания , филиал Хабаровские электрические сети

Полный день
  • Хабаровск

  • от 67800 RUR

ОТДЕЛЕНИЕ ФОНДА ПЕНСИОННОГО И СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ХАБАРОВСКОМУ КРАЮ И ЕВРЕЙСКОЙ АВТОНОМНОЙ ОБЛАСТИ

Специалист по работе с организациями в государственных информационных системах

ОТДЕЛЕНИЕ ФОНДА ПЕНСИОННОГО И СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ХАБАРОВСКОМУ КРАЮ И ЕВРЕЙСКОЙ АВТОНОМНОЙ ОБЛАСТИ

Полный день
  • Хабаровск

  • от 40000 RUR

МТС
Полный день
  • Хабаровск

  • от 80770 RUR

Банк Русский Стандарт
Полный день
  • Хабаровск

  • от 65000 RUR

Газпром газораспределение Дальний Восток

Главный специалист отдела АСУ ТП

Газпром газораспределение Дальний Восток

Полный день
  • Хабаровск

  • от 75000 RUR

МАСКОМ Восток
Полный день
  • Хабаровск

  • до 80000 RUR

Полный день
  • Хабаровск

  • от 65000 RUR

Газпром газораспределение Дальний Восток

Главный специалист отдела подготовки производства

Газпром газораспределение Дальний Восток

Полный день
  • Хабаровск

  • от 74000 RUR

Инженер производственно-технического отдела (МУП ГЭТ)

КГКУ Центр Занятости Населения Города Хабаровска и Хабаровского Района

Полный день
  • Хабаровск

  • до 78812 RUR

МегаФон
Полный день
  • Хабаровск

  • до 78812 RUR

Полный день
  • Хабаровск

  • от 65000 RUR

Газпром газораспределение Дальний Восток

Заместитель начальника отдела программного обеспечения

Газпром газораспределение Дальний Восток

Полный день
  • Хабаровск

  • до 150000 RUR

INSOFT
Удаленная работа
  • Хабаровск

  • от 53000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию