Оператор на телефоне
Оператор на телефоне
Москва, Замоскворецкая линия, метро Сокол
Метро: СоколОписание вакансии
Обязанности:
- Прием и обработка входящих жалоб от покупателей нашей сети
- Входящие звонки( не продажи)
- Обработка обращений, оперативная обратная связь
- Прием отзывов по электронной почте/ мессенджерам
- Формирование еженедельного отчета
- Взаимодействие с другими отделами компании
- Наличие личного ноутбука, компьютера для удаленной работы
- Приветствуется опыт работы в кол-центре, на телефоне
- Грамотная письменная и устная речь
- ПК - опытный пользователь (знание excel)
- Стрессоустойчивость
- Оформление по ТК РФ с первого дня
- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00
- Офис в шаговой доступности от метро/МЦК
- Скидки на продукцию компании до 50%
- Льготное питание в корпоративной столовой
- Вкусный кофе и продукция от собственной "Фабрики кухни"
Навыки
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Деловая переписка
Адрес
Похожие вакансии
Оператор ПК / Специалист обработки электронных баз данных клиентов
METRO Cash & Carry
Полный день
Москва
от 74000 RUR
