Оператор call-центра (входящие звонки)
Оператор call-центра (входящие звонки)
Москва, улица Алабяна, 25/37
Метро: Октябрьское полеОписание вакансии
Обязанности:
- Прием и обработка входящих жалоб от покупателей нашей сети
- Входящие звонки( не продажи)
- Обработка обращений, оперативная обратная связь
- Прием отзывов по электронной почте/ мессенджерам
- Формирование еженедельного отчета
- Взаимодействие с другими отделами компании
- Наличие личного ноутбука, компьютера для удаленной работы
- Приветствуется опыт работы в кол-центре, на телефоне
- Грамотная письменная и устная речь
- ПК - опытный пользователь (знание excel)
- Стрессоустойчивость
- Оформление по ТК РФ с первого дня
- График работы с 09:00 до 21:00 ( гибрид- в будние дни работа в офисе, суббота и воскресенье можно работать удаленно)
- Офис в шаговой доступности от метро/МЦК
- Скидки на продукцию компании до 50%
- Льготное питание в корпоративной столовой
- Вкусный кофе и продукция от собственной "Фабрики кухни"
- Отсутствие дресс кода
Навыки
- входящие звонки
- Грамотная письменная речь
- Деловая переписка
Адрес
Похожие вакансии
Оператор Call-центра на линию сервиса (без продаж)
Императорский монетный двор
Сменный график
Москва
до 63450 RUR
Менеджер справочно-информационной службы (оператор call-центра)
ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора
Сменный график
Москва
от 74713 RUR
Оператор call-центра (входящие звонки, без продаж)
Major Ассистанс
Сменный график
Москва
до 60000 RUR
Сменный график
Москва
от 70000 RUR