Инженер сопровождения (1-я линия)

Magnit Tech — это не просто ритейл. Мы объединяем физический мир магазинов с digital-технологиями, создавая персонализированные сервисы и бесшовный клиентский опыт.

Один из наших ключевых проектов — система прогнозирования спроса и автоматического пополнения товарных запасов. Она обрабатывает огромные объемы данных: прогнозы спроса, логистические ограничения, маркетинговые акции, страховые остатки и многое другое.

Поэтому сейчас, мы ищем инженера 1-й линии поддержки, который будет обеспечивать стабильную работу системы.

Чем ты будешь заниматься

• Обработка инцидентов 1-й линии – диагностика и устранение сбоев в работе системы F&R, взаимодействие с пользователями.
• Мониторинг и реагирование – анализ событий в Grafana/Prometheus, работа с алертами по регламенту.
• Поддержка инфраструктуры – базовое администрирование Kubernetes (логи, поды) и облачных сервисов (Yandex Cloud).
• Регламентные работы – выполнение плановых задач: обновления, проверки, настройка мониторинга и логирования.
• Участие во внедрениях – помощь в развертывании обновлений и интеграции компонентов (Airflow, Kafka, Trino).

Мы ожидаем

• Опыт 1+ года в поддержке ИТ-систем (SRE/DevOps/1-я линия), включая облака (Yandex Cloud/AWS/GCP).
• Навыки работы с Kubernetes – диагностика подов, деплойменты, понимание работы кластера.
• Знание SQL – сложные запросы (JOIN, аналитические функции), опыт работы с Trino/другими СУБД.
• Опыт с системами мониторинга (Grafana, Prometheus) и потоковой обработкой данных (Kafka).
• Готовность к сменному графику 2/2 (день/ночь) и оперативному реагированию на инциденты

Будет плюсом

• Умеешь писать скрипты на Bash, Python или Shell

Мы предлагаем

• Оформление в аккредитованную IT-компанию
• ДМС со стоматологией и льготными условиями для членов семьи
• Корпоративную технику
• Сменный график 2\2 (день-ночь)
• Удаленный или гибридный формат работы
• Возможность реализовать свой опыт и потенциал в интересных и многоплановых проектах
• Возможность проведения и участия в митапах, хакатонах, где есть возможность познакомиться с работой других подразделений
• А также другие преимущества для выгоды и личного развития