Специалист поддержки клиентов (без продаж)

Компания «ХомТелеком24» — это современный контактный центр многофункционального телемагазина «Мой Мир». Мы продаем товары народного потребления для дома, сада, здоровья, товары для детей, а также ювелирные украшения. Рекламу наших товаров вы можете увидеть на ведущих федеральных телеканалах (Россия 1, Домашний, Спас, Рен ТВ, СТС). Мы растем и развиваемся, в связи с этим мы ищем супер-операторов. Успей стать частью нашей команды!

Что нужно будет делать:

• Принимать входящие обращения клиентов;
• Консультировать клиентов по ранее оформленным заказам, без продаж;
• Регистрировать обращения в СRМ программе

Мы ждём, что ты:

• Любишь общаться и помогать людям;
• Доброжелательный и внимательный к деталям;
• Знаком с ПК;
• Позитивный взгляд на жизнь;
• Умение слышать собеседника;
• Уверенное владение ПК (Microsoft Office Word и Excel);
• Грамотная письменная и устная речь;
• Работа в команде;

Мы предлагаем:

• График 2/2 с 8:00 - 20:00 (по МСК)
• 15 рабочих дней в месяц - что позволяет больше времени уделить себе или провести время в кругу родных!
• Дополнительные смены за дополнительные денежные средства – возможность увеличивать свой доход!
• Официальное оформление по договору ГПХ;
• Выплата з/п без задержек;
• Действует программа ДМС, после перехода на ТД (через 6 месяцев стажа);
• Профессиональное обучение ;
• Дружный коллектив и лояльное руководство;
• Реальные перспективы карьерного роста – лучшие сотрудники становятся Супервайзерами и Руководителями группы;
• Скидки для сотрудников до 50% на продукцию компании;