Оператор call-центра
Оператор call-центра
Москва, Профсоюзная улица, 118
Описание вакансии
В нашей стабильной и развивающейся компании по оказанию услуг населению в сфере ремонта и настройке цифровой ,бытовой техники открыта вакансия Оператор call-центра
Обязанности :
Консультирование клиента по телефону с целью получения заказа.
Выгодное распределение заказа.
Аналитика внешних и внутренних факторов.
Проверка качества уже выполненного заказа .
Требования:
Грамотнаz речь.
Уверенный пользователь ПК.
Хорошая обучаемость и работоспособность.
Исполнительность, ответственность, внимательность
Условия :
график работы 5/2,6/1,7/0
с 10-00 до 18-00 или с 13-00 до 20-00
Навыки
- Деловое общение
- работа с текущей базой клиентов
- Работа с жалобами клиентов
- Телефонные переговоры
- Администрирование
- Работа с большим объемом информации
- Деловая переписка
- Ведение переписки
- Поиск информации в интернет
- Умение работать в коллективе
- Оперативный поиск информации в сети Интернет
- Контроль качества
- Мотивация
Адрес
Похожие вакансии
Специалист контакт-центра (без холодных звонков)
ПЕТЕР-СЕРВИС Спецтехнологии
Полный день
Москва
до 88000 RUR
Полный день
Москва
до 100000 RUR
