Административный помощник

Административный помощник по организации учебного процесса в онлайн-школе английского (Удаленно/Гибкий график)

(Ищем того, кто наведет идеальный порядок и поможет нам расти!)

Привет! Мы — дружная и растущая онлайн-школа английского языка. Мы помогаем людям исполнять мечты: свободно говорить по-английски, путешествовать, строить карьеру и открывать новые горизонты.

Наша миссия — это безупречный клиентский опыт и высочайшее качество обучения. Чтобы делать это еще лучше, мы ищем в команду супер-организованного и внимательного Контролера учебного процесса. Если вы тот, кто любит, когда все задачи выполнены в срок, а процессы работают как швейцарские часы — вам точно к нам!

Чем предстоит заниматься (Ваша зона ответственности):

Вы будете тем самым человеком, который ensures that everything runs smoothly (следит, чтобы всё работало как надо). Ваша работа — это не просто контроль, это забота о наших студентах и поддержка команды.

· 🗓 Организация и контроль дедлайнов: Вы будете следить, чтобы все процессы в обучении проходили четко и вовремя. От вас зависит, чтобы ни один студент не упустил важный этап.

· 📋 Работа с задачами в Юджайл (Jira/YouGile): Вы будете создавать, систематизировать и распределять задачи для команды, делая наш workflow максимально прозрачным и эффективным.

· 📊 Аналитика и отчетность: Вы будете готовить отчеты о ходе учебного процесса. Ваши выводы помогут нам принимать взвешенные решения и становиться лучше.

· ✅ Подтверждение пробных уроков: Вы — первый, кто официально знакомит новых студентов с миром нашего английского! Ваша задача подтвердить урок и создать приятное первое впечатление.

· 👁 Контроль выполнения задач: Вы будете следить за прогрессом по ключевым проектам и задачам, мягко и вовремя предотвращая возможные сбои.

· 💌 Общение с клиентами: Вы будете отправлять важные контрольные сообщения студентам (например, о предстоящих платежах, новых модулях). Ваш текст — это голос компании, вежливый и профессиональный.

· 🔔 Напоминания команде: Вы будете помогать коллегам не упускать из виду важные задачи, действуя как дружелюбный и надежный помощник.

Мы ищем того, кто:

· Обладает железной самоорганизацией и внимательностью к деталям (вы тот, кто всегда находит опечатку в тексте первым).

· Ответственный и инициативный: видит задачу — доводит ее до конца.

· Умеет расставлять приоритеты и работать в режиме многозадачности.

· Имеет отличные письменные навыки (писать вежливо, грамотно и по делу — это про вас).

· Понимает или готов быстро научиться работе в YouGile/Jira (или аналогичных системах управления задачами).

· Дружелюбный и стрессоустойчивый командный игрок.

Что мы предлагаем (Наши плюшки):

· 💻 Полностью удаленная работа — работайте из любой точки мира, где есть интернет.

· 🕐 Гибкий график — мы за результат, а не за отсиженные часы в онлайне. Обсудим удобное для вас время работы.

· 🚀 Возможность реального роста в первой линии управления процессами. Мы растем и хотим, чтобы вы росли вместе с нами.

· 🎓 Бесплатные уроки английского в нашей школе — прокачивайте язык вместе с нами!

· 🤝 Крутая и поддерживающая команда единомышленников. Мы ценим инициативу и открыты к новым идеям.

· Стабильные выплаты и обсуждение пересмотра зарплаты после успешного испытательного срока.

Нам будет особенно приятно, если вы:

· Любите английский язык и разделяете нашу страсть к образованию.

· Имеете опыт в административной, офис-менеджерской или проектной деятельности.

Готовы навести порядок и помочь нам менять жизни к лучшему?

Отправляйте свое резюме с ответом на вопрос: «Почему вам интересна именно эта позиция и работа в сфере образования?»

Ждем именно вас!