Инженер внутренней технической поддержки

Т1

Инженер внутренней технической поддержки

Москва, улица Обручева, 30/1с1

Метро: Калужская

Описание вакансии

Задачи инженера технической поддержки:

  • Прием и обработка заявок;
  • Оказание консультаций по телефону и удаленная диагностика неисправностей;
  • Подготовка новых рабочих мест, миграция рабочих мест;
  • Подготовка и тестирование образов для сетевой заливки оборудования;
  • Внесение данных в технологическую учетную базу;
  • Настройка оборудования;
  • Взаимодействие с вендорами (тестирование оборудования);
  • Работа с базой знаний, написание пользовательских инструкций.

Для нас важно:

  • Опыт в сопровождении сервисов на базе ОС Windows;
  • Опыт в сопровождении пользовательского ПО;
  • Навыки установки, настройки и администрирования клиентских операционных систем Windows, Linux, диагностики ошибок и восстановления функционирования ОС;
  • Общее представление о Microsoft Active Directory;
  • Навыки использования средств администрирования AD.

Мы предлагаем нашим сотрудникам:

  • Обучение и систему наставничества в процессе адаптации;
  • Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний;
  • Возможность роста и "старта" деятельности для начинающих сотрудников в IT;
  • Корпоративный обучающий портал, бесплатная библиотека МИФ и Альпина;
  • ДМС, партнерские скидки и программы лояльности, система гибких льгот;
  • Современная корпоративная культура;
  • Официальное трудоустройство в штат аккредитованной it-компании.

Формат работы:

  • Пятидневная рабочая неделя 9-18, офис по адресу улица Обручева, 30/1с1.
Навыки
  • Деловая переписка
  • Проектная документация
  • Active Directory
  • Linux
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию