Менеджер по работе с клиентами

В Российскую торгово-производственную компанию, более пятнадцати лет работающую в области производства и продажи низковольтных комплектных устройств (НКУ) и электротехнических металлокорпусов, требуется сотрудник в штат на позицию – менеджер по работе с клиентами

Основные обязанности:

Сопровождение работы менеджеров

• Прием заказов от клиентов (оформление в 1С), консультирование по продукции;
• Контроль оплаты заказов, запуск на производство, контроль своевременного выпуска (по графикам от производства);
• Оформление в 1С реализаций (УПД), транспортных накладных, прием и контроль доверенностей на отгрузку;
• Ведение обмена документами в системе EDI (ЭДО);
• Консультирование клиентов по вопросам отгрузки размещенных заказов;
• Работа с транспортным отделом, планирование отгрузок по заказам, контроль доставок клиентам;
• Оформление договоров с клиентами, доп. соглашений, приложений, спецификаций, писем и т.д.;
• Работа с актами сверки (дебиторской задолженностью), первичной документацией;
• Работа с рекламациями;
• Работа с выписками банка (разнесение платежей в 1С)

Требования:

• Высшее образование
• Опыт работы на аналогичной должности не менее 2 лет
• Продвинутый пользователь 1С:КА 8.3, MS Office (Word, Excel, Outlook), EDI (ЭДО);
• Навыки эффективной коммуникации (умение договариваться с клиентами и коллегами);
• Навык деловой переписки, делового общения;
• Стрессоустойчивость (способность правильно расставлять приоритеты, спокойно относиться к режиму многозадачности - эпизодически, при необходимости)

Условия:

• м. Авиамоторная, м. Андроновка (пешая доступность)
• Работа на территории работодателя (без разъездов);
• Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК РФ;
• Оформление с первого дня работы;
• Помощь в адаптации, обучение;
• Стабильная, своевременная выплата заработной платы (без задержек);
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Рабочий день с 09.00 до 18.00 понедельник - четверг;
• Пятница - короткий день, с 09.00 до 17.00 пятница
• Заработная плата 130 000 руб: оклад 110 000 руб.(на руки) (белая) + 20 000 руб. премия