Менеджер отдела бронирования (туризм)

Привет, это команда «Touroperator «KOMPAS»!
Мы многопрофильный туроператор, осуществляющий собственные чартерные программы в наиболее популярные направления по всему миру и внутри Казахстана.

В данный момент мы ищем талантливого и ответственного Менеджера отдела бронирования.
Если вы обладаете опытом работы в сфере туризма (обязательным знанием САМОтура), отличными коммуникативными навыками, организационными способностями и стремлением к достижению результатов в динамичной среде, то эта вакансия для вас!

Обязанности:

• работа с заявками (отправка, подтверждение, предложение альтернатив, переброни, различные манипуляции с заявками по запросам агентов);
• контроль заявок в работе;
• своевременное снятие неподтвержденных по истечению тайм лимитов;
• общение с партнерами;
• взаимодействие с другими отделами компании.

Требования:

• Опыт работы: не менее 1 года в туроператоре, опыт работы только в турагентстве не рассматривается;

• Коммуникативные навыки общения с клиентами;

• Знание туристской отрасли;

• Умение работать в программе САМОТУР;

• Представление о правилах оформления туристкой документации (выписки билетов на регулярных и чартерных рейсах, ваучеров в отелях, страховых полюсов и др).

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• График работы 5/2, с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 (посменно дежурства по выходным, с доплатой согласно ТК РК);
• Работа в офисе в первое время, возможность рассмотрения удаленной работы после определенного срока;
• Работа в крупнейшем туроператоре Казахстана, имеющий международную сеть.