Менеджер по работе с клиентами (ЖК, м. Театральная)

В нашу команду мы ищем Менеджера по работе с клиентами в ЖК «Большая Дмитровка IX» (м. Театральная)

Мы гарантируем:

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ с первого дня.
• Полностью белая заработная плата.
• Вознаграждение за рекомендации друзей или бывших коллег, вы получаете возможность работать вместе и денежный бонус (программа "Приведи друга").
• График работы: 5\2 с 09:00 до 18:00.

Обязанности:

• Информирование Клиентов по вопросам, связанным с жизнедеятельностью и работой Комплекса.
• Подготовка ответов на запросы Клиентов.
• Предоставление разъяснений по начислениям и т.п.
• Контроль дебиторской задолженности.
• Сопровождение проведения общих собраний собственников.
• Контроль работы службы клининга, контроль соблюдения Сервис-плана услуг уборки мест общего пользования и территории.
• Организация контроля и ведение учета по вызову отходов с территории Комплекса и их утилизации.
• Подготовка договоров или изменений к ним с подрядчиками, поставщиками и ресурсоснабжающими организациями, запросов, заявок на работы и/или поставку материалов и их согласование в 1С.
• Ведение претензионной работы в отношении Подрядчиков.
• Разработка проектов ответов на запросы государственных органов в отношении Услуг, оказываемых по Договору управления.
• Сбор документов при возникновении страховых случаев на территории Комплекса.

Требования:

• Опыт работы администратором ЖК обязателен.
• ПК-уверенный пользователь.
• Навыки работы в 1С, навыки общения с Клиентами.
• Образование среднее или высшее.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с 1-го рабочего дня.
• Белая заработная плата. Зарплата выплачивается стабильно 2 раза в месяц, без задержек на банковскую карту.
• Стабильная компания, хороший коллектив.
• Работа в комфортном ЖК.
• График работы - пятидневная рабочая неделя с 09-00 до 18-00.