Обязанности:
- Обработка входящих заявок, общение с клиентами
- Работа с претензиями корпоративных клиентов химчистки-прачечной
- Контроль качества оказания услуг
- Ведение реестров документов, таблиц, баз данных
- Действует система KPI
Требования: - Опыт работы менеджером по работе с клиентами
- Грамотная устная и письменная речь
- Опытный пользователь MS Office
- Целеустремленность и ответственность
- Умение работать в режиме многозадачности
- Стрессоустойчивость
Условия: - График работы 5/2
- Работа в быстроразвивающейся компании, оказывающей услуги стирки и химчистки в секторе в2в. Возможность карьерного роста.
- Отсутствие "холодных" звонков, работа без поиска и привлечения новых клиентов
При отклике на вакансию просьба написать несколько слов о том, чем привлекает эта должность и ответить на вопрос "Удобно ли Вам будет добираться до места работы?"