Менеджер по обработке технических заявок (без продаж)
Менеджер по обработке технических заявок (без продаж)
Новосибирск, улица Дуси Ковальчук, 258/2
Метро: ЗаельцовскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Обработка сервисных заявок от действующих клиентов ( смена тарифа, переезд и тд)
- Ведение диалогов по разработанным скриптам;
- Заведение заявок для решения вопросов клиента и контроль их выполнения;
- опытный пользователь ПК;
- опытный пользователь программ Microsoft (Word, Excel, Outlook);
- умение работать с большим объемом информации;
- умение работать в команде;
- умение интенсивно работать в режиме многозадачности;
- навык деловой переписки
- Оформление в штат с первого рабочего дня;
- График работы 5/2 пн-чт с 08:30 до 17:30 ,пят с 8:30 до 16:30;
- Доход, который состоит из оклада 37000 и ежемесячной премии 15000;
- Закреплен наставник с первого дня адаптации;
- Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет; возможность получения образования по программированию с выдачей сертификата; доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы; компенсация профильного внешнего обучения;
- Расширенный соц. пакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
- Корпоративные скидки на услуги компании;
- ДМС после испытательного срока 3 месяца .
Навыки
- Работа с большим объемом информации
- Деловое общение
Адрес
Похожие вакансии
Специалист по обработке корреспонденции
Центр финансовых технологий
Полный день
Новосибирск
до 46000 RUR
Сменный график
Новосибирск
от 50000 RUR
Специалист отдела выплат по приему документов
РЕСО-Гарантия, САО
Полный день
Новосибирск
от 42000 RUR
Полный день
Новосибирск
до 43500 RUR
Эксперт по работе с клиентами
ЛЕВОБЕРЕЖНЫЙ, Новосибирский социальный коммерческий банк
Полный день
Новосибирск
от 50000 RUR
Специалист по сопровождению действующих клиентов
Совкомбанк Лизинг
Полный день
Новосибирск
от 45000 RUR
