Оператор контакт-центра (входящие звонки, чаты)

В компании «ТАЧКИ» два главных актива: крутые автомобили и сильные специалисты. Ищем тех, кто хочет развиваться вместе с лидером отрасли и быть частью команды профессионалов.

Обязанности:

• Приём входящих звонков от клиентов;

• Работа в чатах (консультация, запись)

• Ведение своих клиентов в CRM (Bitrix24);

• Консультация клиентов по скрипту;

• Обработка отзывов на различных площадках;

• Запись клиентов на встречу.

Требования:

• Грамотная речь;

• Хорошие коммуникативные навыки;

• Клиентоориентированность, доброжелательность;

• Уверенный пользователь ПК;

• Быстрая обучаемость;

• Опыт работы в колл-центре/ продажи.

Условия:

• Удобный график работы 2/2 (в летний период 3/3), время работы с 8:00 до 20:00, с 10:00 до 22:00, с 11:00 до 23:00 (по Иркутскому времени;)
• Официальное оформление, согласно ТК РФ
• Заработная плата от 45 000 руб., на руки
• Корпоративный университет: обучение, тренинги и своя электронная библиотека
• Программа кадрового резерва
• Развитая корпоративная культура: спортивные мероприятия, ежегодные летние и зимние корпоративы, поздравления с днем рождения
• Скидки на приобретение автомобиля
• Подарки детям на новый год
• Реферальная программа
• Современный, комфортный офис и дружелюбная атмосфера в команде