Оператор call-центра (входящие звонки, без продаж)

Компания Major Assistance существует на российском рынке услуг с 2004 года. Мы охватываем множество направлений бизнеса, важными сферами нашей деятельности являются: удаленное урегулирование убытков в сфере автострахования, независимая оценка автотранспортных средств и недвижимости, служба аварийных комиссаров, шинный сервис, сопровождение автопарков корпоративных клиентов, страхование, туризм и другое.

Обязанности:

• Приём входящих звонков;
• Координация клиентов по порядку действий при ДТП;
• Консультирование клиентов по вопросам страхования КАСКО и ОСАГО;
• Запись Клиентов на осмотр автомобиля;
• Внесение в CRM полученной информации от клиентов.

• Знание ПК на уровне пользователя;
• Грамотная речь;
• Умение работать в режиме многозадачности.

• Комфортный офис в центре Москвы между метро Рижская и Сокольники, не удаленно!;
• Чай, кофе, зоны отдыха и спортзал для сотрудников;
• График на время обучения - 5/2 (9:00-18:00), после обучения - 3/3 (09:00-21:00 или 10:00-22:00);
• Оформление согласно ТК РФ;
• Тимбилдинги и корпоративы - у нас не бывает скучно.

Call-центр сервисный! Без продаж.