Администратор студии пилатеса

Привет. На связи команда My lovely Pilates.

Мы новая, оснащенная лучшим оборудованием для Pilates студия. Готовимся к открытию и ищем администратора.

Наши ожидания:

Ты позитивная и приветливая, коммуникации с людьми даются тебе легко. Любишь порядок и умеешь его поддерживать. Не расстраиваешься по пустякам и не захочешь «выйти из чата» если тебе сделают замечание или клиент принесет свое плохое настроение с собой.

Легко обучаешься, знаешь базовые программы ПК. Ты готова встречать гостей с улыбкой и быть искренне заинтересованной в том, чтобы они получили удовольствие от соприкосновения с тобой лично и студией. Готова быть вовлеченной в процесс, изучить методы и подходы на практике, чтобы легко и профессионально отвечать на вопросы клиентов. Ты по-честному участлива, имеешь опрятный внешний вид, грамотную устную и письменную речь. И очень важно! Ты ищешь работу в долгую.

Узнаешь себя? Скорее пиши нам, мы уже ждем встречи.

P.S Опыт работы на позиции администратора в сфере предоставления услуг, будет твоим преимуществом.

Обязанности:

• работа с гостями студии (встретить, провести экскурсию, рассказать о услугах, провести продажу, записать на тренировку, помочь в решении их вопросов, связанных с посещением);
• работа в программе YCLIENTS (если не умеешь, научим);
• поддержание порядка в студии (вовремя замечать, что что-то нуждается во внимании. При возможности сразу устранить проблему или сообщить старшему);
• обеспечение студии (канцелярия, печеньки, батончики, вода и прочее. Мы предоставим чек лист, научим и расскажем, где и что заказывать, твоя задача просто делать это вовремя);
• периодически будут возникать какие-то мелкие задачки требующие внимания. Но если твои навыки совпадают с теми, что мы описали выше, они не вызовут у тебя сопротивления.

Что мы предлагаем:

• официальное трудоустройство;
• выплата ЗП два раза в месяц;
• работа в новой и уютной студии в центре города;
• возможность изучить процесс на практике;
• прозрачная ЗП: ставка за выход в смену + процент от продаж;
• график работы: гибкий формат на время тестового запуска студии, далее 2/2