Руководитель отдела доставки (ресторанный бизнес)

В динамично развивающийся ресторан, известный своей изысканной кухней и безупречным сервисом, мы ищем талантливого и энергичного Управляющего отдела доставки, готового возглавить важнейшее направление нашего бизнеса. Если вы обладаете опытом, лидерскими качествами и страстью к организации эффективных логистических процессов, эта позиция – идеальная для вас!

Обязанности:​​

• Организация и контроль работы курьеров: составление графиков работы, распределение заказов, контроль соблюдения маршрутов и времени доставки.
• Оптимизация логистики: разработка и внедрение эффективных маршрутов доставки, сокращение времени выполнения заказов, снижение затрат на топливо и обслуживание транспорта.
• Управление персоналом: подбор, обучение, мотивация и оценка работы курьеров.
• Взаимодействие с другими отделами: координация с кухней, операторами колл-центра и менеджерами ресторана для обеспечения своевременной и качественной доставки заказов.
• Решение конфликтных ситуаций: оперативное реагирование на жалобы клиентов, решение проблем, связанных с доставкой заказов.
• Ведение отчетности: анализ показателей работы отдела доставки, предоставление отчетов руководству.
• Обеспечение соблюдения санитарных норм и правил безопасности при транспортировке продуктов.

Требования:

• Опыт работы в сфере доставки (обязательно в сфере ресторанного бизнеса) не менее 1 года. Кандидаты из других сфер бизнеса не рассматриваются
• Опыт управления командой от 5 человек.
• Знание основ логистики и маршрутизации.
• Уверенный пользователь ПК (MS Office, знание программ для построения маршрутов будет преимуществом).
• Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, организаторские способности.

Условия:

• Официальное трудоустройство
• Конкурентная заработная плата (по результатам собеседования). фикс +%
• График работы: 5/2 (возможны варианты).
• Дружный коллектив.
• Работа в стабильной и развивающейся компании.