Прием, регистрация и анализ заявлений и жалоб, поступающих в офис Банковского омбудсмана;
Проведение переговоров, подготовка проектов решений;
Организационно-правовое сопровождение деятельности банковского омбудсмана;
участие в подготовке внутренних документов офиса и иных документов и писем.
проведение мониторинга законодательства Республики Казахстан;
Требования:
высшее экономическое и/или юридическое образование;
опыт работы в финансовой, юридической и/или банковской сфере не менее трех лет;
должен знать: Гражданское законодательство, Закон РК «О банках и банковской деятельности», Нормативные постановления Национального банка/Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка в части выдачи/обслуживания займов, порядок и условия и порядок урегулирования задолженности и меры, применяемые в отношении неплатежеспособного заемщика
компьютерные навыки: Microsoft Office, Outlook
Условия:
Конкурентоспособная заработная плата и система премирования;
Возможности для профессионального и карьерного развития;