Менеджер по работе с клиентами

Компания "Седьмое небо" - это профессиональная , которая занимается установкой натяжных потолков премиум сегмента.

Наши клиенты - люди, которые делают ремонт и хотят установить топовые дизайнерские натяжные потолки и освещение, а также дизайнеры и строительные организации, которые ищут надежных партнеров.

Что нужно делать?
Сопровождать клиентов, которые уже готовы заключать договор.
Выстраивать долгосрочные отношения. Обеспечить исполнение обязательств и сервис на высоком уровне

- Обрабатывать входящие заявки
- Делать необходимые исходящие вызовы и придерживаться алгоритма работы
- Обеспечивать подготовку и подписание договоров, а также закрывающих документов
- Эффективно координировать свои действия с ключевыми структурными подразделениями компании (производство, технолог, руководство)
- Планировать график монтажей согласно договоренности с клиентами
- Контролировать поступление денег от клиентов
- Обзванивать состоявшихся клиентов для получения обратной связи
- Работа с CRM системой

Требования:
У вас есть опыт работы в клиентском сервисе. Важна грамотная письменная и устная речь. Умение вести диалог на уровне первых лиц и топ-менеджеров компании. Находить нужные решения. Уметь объяснить технические нюансы простым языком. Энергичность и позитивный настрой.

Условия:
- Высокий уровень дохода. 150000 тг фиксированный оклад + бонусы (процент от продаж)
- График работы: понедельник - пятница с 9.00 - 18.00, обед с 13.00 - 14.00
- Официальное трудоустройство
- Работа исключительно с теплыми заявками
- Обучение за счет компании в процессе работы
- Перспектива роста и развития карьерного и финансового
- Общение с интересными людьми

Процесс и результаты работы:
- Уверенное знание продукта (все необходимые обучающие материалы мы предоставим)
- Обработанные входящие заявки
- Успешные переговоры с клиентами
- Закрытие сделки в продажу
- Упорядоченная, проработанная клиентская база
И теперь, если вы внимательно прочли эту вакансию и решили, что хотите с нами работать, напишите в отклике “Я хочу работать в Седьмом небе.