Менеджер по работе с клиентами

- Эффективная работа с действующей клиентской базой в офисе компании.

- Обработка и сопровождение заказов в 1С на всех этапах.

- Активное взаимодействие с клиентами: телефонные переговоры, уточнение потребностей, информирование о новинках и акциях.

- Подготовка и проведение адресных рассылок (e-mail, мессенджеры).

- Согласование и сопровождение договоров.

- Ведение первичной бухгалтерской документации и контроль корректности данных.

- Приём денежных средств от клиентов, оформление кассовых документов.

- Выполнение установленных планов продаж и индивидуальных KPI.

- Мониторинг и контроль дебиторской задолженности, проведение мероприятий по её снижению.

Базовые знания:

- Принципы продаж и клиентского сервиса;

- Правила оформления договоров;

- Основы документооборота;

- Принципы работы с дебиторской задолженностью.

Технические знания:

- Работа с кассовым аппаратом;

- Понимание работы бухгалтерской документации;

- Уверенное владение 1С;

- Работа с офисными программами (Word, Excel, Outlook).

Коммуникативные навыки:

- Умение вести деловые переговоры;

- Способность понимать потребности клиентов;

- Навыки деловой переписки.

Организационные навыки:

- Умение планировать рабочее время;

- Способность работать с несколькими задачами одновременно.

• Регулярное обучение по продукту и повышение уровня квалификации, на старте - опытный наставник;
• Трудоустройство с 1-го рабочего дня согласно ТК РФ;
• Оплата на испытательном сроке фиксированная 330 000 тенге;
• После прохождения испытательного срока 357 000 (267 750 оклад + 89 250 KPI) + квартальный бонус 25 500 тенге;
• Компенсируем мобильную связь;
• График работы: 5/2 с 08:00 до 17:00;