Управляющий СПА

Наша команда запустила новый термальный спа-комплекс АУРА СПА в парке Ходынское поле, Москва, м. ЦСКА. Мы ищем управляющего, который поможет нам выстроить классный продукт: возьмет на себя организацию работы комплекса, выстроит сервис и создаст атмосферу уюта и гостеприимства.

Чем вы будете заниматься:

• Формировать и сплачивать команду Твоя задача — собрать сильную команду, которая будет гордиться своим местом работы и создавать для гостей особую атмосферу.
• Продумывать и внедрять стандарты сервиса, разрабатывать внутренние регламенты, описывать бизнес-процессы.
• Контролировать качество обслуживания
• Следить за порядком и техническим состоянием всех зон комплекса
• Разрабатывать и внедрять новые услуги, акции
• Вести финансовое планирование
• Следить за загрузкой комплекса, анализировать спрос и внедрять программы лояльности для постоянных гостей.
• Развивать партнерские отношения

Кого мы ищем:

• Опыт управления командой в сфере гостеприимства, спа, фитнеса или ресторанного бизнеса от 2 лет.
• Умение вдохновлять, обучать и поддерживать команду.
• Навыки работы с сервисными стандартами, клиентским опытом и разрешением конфликтных ситуаций.
• Знание финансового планирования, опыт ведения отчетности.
• Организаторские способности, внимательность к деталям, ответственность и открытость к новому.

Мы предлагаем:

• Работу в новом, современном комплексе в одном из красивейших парков Москвы — у метро ЦСКА, парк Ходынское поле.
• Бесплатная парковка
• Возможность реализовать свои идеи и выстроить все процессы с нуля.
• Конкурентную зарплату + премии
• Дружную команду, поддержку руководства и возможности для роста.

Если ты хочешь стать частью уникального проекта и реализовать себя - оставляй отклик!