Бизнес-аналитик

Описание вакансии

О нас

Мы разрабатываем современную TMS (Test Management System) — мощную платформу, которая помогает выстраивать эффективный процесс QA. Наш продукт — это ключевой инструмент для сотен IT-команд.

О роли в продукте

Ваша главная цель — понять, как наши клиенты (тестировщики, руководители QA-отделов) используют TMS в своих рабочих процессах, и найти точки роста. Вы будете напрямую влиять на монетизацию и лояльность существующей клиентской базы.

Чем предстоит заниматься

Сбор бизнес-требований. Поиск инсайтов, выявление потребностей клиентов, генерация и проверка гипотез.
Разработка бизнес-требований. Jobs-to-be-done Acceptance criteria, User Stories, Use Cases, диаграммы UML/BPMN.
Поиск вариантов реализации задач.
Постановка задач для команд разработки, совместное планирование реализации задач.
Организация взаимодействия команд разработки для согласования требований.
Контроль сроков выполнения задач.
Поддержка реализованных процессов и продуктов.
Поддержка и развитие внедренных решений.

Мы ожидаем, что вы

Имеете опыт работы бизнес аналитиком от 2-х лет (в зависимости от грейда).
Понимаете жизненный цикл разработки ПО и процессы тестирования. Опыт работы в QA или с продуктами для IT-команд будет преимуществом.
Умеете проводить исследования: интервью, опросы, юзабилити-тестирования с пользователями.
Умеете управлять бэклогом и приоритизировать задачи на основе данных и ценности для бизнеса (RICE, WSJF).
Владеете техниками описания требований (user stories, use cases, BPMN).
Обладаете хорошими коммуникативными навыками и умеете работать в команде.

Что мы предлагаем

Возможность работать над стратегически важным продуктом для IT-индустрии с высокой степенью ответственности.
Реальную возможность влиять на продукт и видеть, как твои решения impact-ят на бизнес-показатели.
Работу в сильной и опытной команде единомышленников.
Удаленный формат работы с возможностью приезжать в офис по желанию (для Москвы и СПб).
Конкурентную заработную плату, соответствующую вашему уровню (обсуждается по итогам собеседования).
ДМС.
Профессиональное развитие и рост внутри компании, пересмотр заработной платы каждые полгода.