Старший администратор (Керала центр аюрведы и йоги)

Обязанности:

• Развитие команды: подбор, адаптация, мотивация и обучение администраторов
  • Разработка системы мотивации
  • Разработка и внедрение KPI
  • Проведение регулярных тренингов продаж с администраторами
  • Обучение и адаптация новых сотрудников.
• Координация работы администраторов, составление графиков, быстрое реагирование на изменения
• Внедрение и контроль выполнения стандартов, регламентов работы администраторов
• Организация профессиональных консультаций по продукту и обеспечение высокого уровня обслуживания гостей
• Координация записи гостей на прием и контроль расписания врачей.
• Решение спорных и сложных ситуаций с гостями;
• Контроль кассовой дисциплины и ведение финансовой отчетности.
• Поддержание текущих бизнес-процессов и внедрение новых идей с целью увеличения прибыли бизнеса.

Требования:

• Опыт работы: от 2 лет (центры йоги и аюрведы, медицинские центры, салоны красоты)
• Высшее образование
• Знание 1С, Инфоклиника или иметь желание обучаться.
• Разговорный английский язык
• Креативное мышление, грамотная речь
• Энергичность и позитивный взгляд на мир
• Умение работать в команде, так и самостоятельно
• Коммуникабельность, инициативность, лидерские качества

Условия:

• Удачное расположение места работы. Центр “КЕРАЛА” расположен в 2-х мин. от м. Ломоносовский проспект (ЖК Шуваловский).
• График работы: 5/2 с 10.00 до 19.00.
• Заработная плата обсуждается с кандидатом индивидуально
• Своевременная без задержек выплата заработной платы, премии.
• Адекватное руководство и дружный коллектив.
• Льготы для сотрудников. Бесплатные консультации у докторов аюрведы, занятия йогой, корпоративные скидки на услуги центра.
• Регулярное обучение, чтобы стать еще лучше и эффективнее
• Комната отдыха и бесплатные обеды для сотрудников (индийская кухня)