Аккаунт менеджер

О компании и продукте:

Alaqan Canteen – это инновационное решение, которое революционизирует работу школьных столовых. Наш продукт помогает автоматизировать процессы в школьных столовых, улучшить контроль за качеством питания детей и повысить прозрачность и удобство для всех участников процесса. Мы стремимся сделать школьное питание здоровым, доступным и полностью управляемым через современные технологии.

Почему это важно?
Наши решения помогают школам создавать безопасную среду для учеников, а родителям — быть уверенными в том, что их дети получают полноценное питание. С помощью Alaqan Canteen школьные столовые могут увеличивать свою выручку, благодаря родительскому контролю за питанием детей, а также автоматизации рутинных процессов.

Что вы будете делать:

• Управление и развитие взаимоотношений с клиентами: от первого контакта до полной интеграции продукта.

• Консультирование столовых по вопросам работы с продуктом, обучение персонала и поддержка на всех этапах.

• Ведение переговоров с директорами школ, администрацией и другими заинтересованными сторонами.

• Анализ работы клиента с продуктом, решение возникающих вопросов и устранение проблем.

• Взаимодействие с внутренними командами (техническая поддержка, маркетинг, финансы) для оперативного решения задач.

• Участие в реализации стратегий по улучшению работы столовых и увеличению выручки.

• Подготовка отчетов по ключевым показателям клиентов (продажи, пользовательская активность).

Наши требования:

• Опыт работы в клиентском сервисе, продажах или в роли аккаунт-менеджера от 1 года.

• Умение вести переговоры и выстраивать доверительные отношения с клиентами.

• Навыки ведения нескольких проектов одновременно и работы с CRM-системами.

• Презентационные навыки — умение презентовать продукт и его выгоды.

• Стремление решать проблемы и помогать клиентам в достижении их целей.

• Желание работать в быстро меняющейся среде и адаптироваться к новым вызовам.

• Приветствуется опыт работы с общественным питанием, образовательными учреждениями или IT-решениями.

Мы предлагаем:

• Интересную работу в динамично развивающейся компании с возможностью влиять на развитие школьных столовых.

• Конкурентную заработную плату с возможностью получения бонусов за выполнение KPI

• Возможность карьерного роста в компании, которая активно развивается и расширяет свои горизонты.

• Обучение и поддержку на всех этапах работы.

• Современный офис в сердце IT технологий “Astana Hub”

• Дружный коллектив и позитивную атмосферу.

Если вы хотите стать частью команды, которая меняет школьное питание к лучшему, помогая столовым работать эффективнее и делать будущее нации здоровой, отправляйте свое резюме с темой "Аккаунт-менеджер Alaqan Canteen". Мы ждем именно вас!