Специалист группы по работе с обращениями клиентов
Специалист группы по работе с обращениями клиентов
Пермь, Инженерная улица, 17Б
Описание вакансии
Задачи, которые Вам предстоит решать:
-
Осуществление клиентской работы в части приема обращений потребителей.
-
Прием обращений заявителей и их регистрация в 1С.
-
Подготовка и направление ответов на обращения физических и юридических лиц, а также органов власти.
-
Контроль рассмотрения обращений в установленные сроки.
-
Контроль качества и корректности предоставляемых ответов.
-
Разработка мероприятий по обращениям и контроль их исполнения в установленные сроки.
Что мы ожидаем от Вас:
- Образование: высшее.
- Опыт работы: 1-3 года.
- Клиентоориентированность, грамотная устная и письменная речь.
- Опытный пользователь ПК.
Будем рады видеть Вас в нашей команде!
Адрес
Похожие вакансии
Специалист по закупкам
Государственная Инспекция по Охране Объектов Культурного Наследия Пермского Края
Пермь
до 55000 RUR
Менеджер учебного процесса (специалист учебной части)
Компьютерная академия TOP (Компьютерная Академия ТОП)
Пермь
от 55000 RUR
Специалист отдела по обслуживанию корпоративных клиентов
Современные Информационные Технологии
Пермь
от 50000 RUR
Специалист по кадрам ( ведение воинского учета)
ГБУЗ ПК Ордена Знак почета Пермская краевая клиническая больница
Пермь
от 43000 RUR
Пермь
до 57500 RUR
Начальник территориального отдела по Свердловскому району г. Перми
ГКУ Центр занятости населения Пермского края
Пермь
от 55000 RUR
Главный специалист-эксперт / Ведущий специалист
Управление Федерального казначейства по Пермскому краю
Пермь
до 55000 RUR