Оператор call-центра

НАШ УНИВЕРСИТЕТ СЕГОДНЯ

Один из крупнейших вузов на Дальнем Востоке с современным кампусом, который по праву считается лучшим в мире.

Команда ДВФУ продолжает развивать современный университет и приглашает Вас стать частью ее команды.

Какие задачи Вам необходимо выполнять:

• Прием входящих обращений (электронных, по телефону);
• Первичная консультация;
• Корректное назначение обращений на другие отделы технической поддержки;
• Исходящие звонки: получение обратной связи от заявителя.

Вы подходите нам по ожиданиям, если у Вас:

• Навыки делового общения и деловой переписки;
• Навыки решения конфликтных ситуаций;
• Навыки ведения телефонных переговоров;
• Большим преимуществом будет знание компьютеров, офисных программ, информационных систем, 1С.

Что мы предлагаем:

График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00

Комфортные условия труда: столовые и кафе на территории каждого корпуса университета, посещение спортивных занятий - фитнес, тренажерный зал, бассейн.

Обучение: постоянное профессиональное развитие, возможность повысить квалификацию, а так же пройти дополнительное обучение

А также: наличие бесплатных корпоративных автобусов для сотрудников с городскими маршрутами, парковки, возможность проживания на кампусе, корпоративные тарифы на посещение Мариинского театра.