Специалист контактного центра

Описание вакансии

Tigre de Cristal Hotel & Resort – гостинично-развлекательный комплекс на берегу бухты Муравьиной, недалеко от г. Владивостока. Наш комплекс – это 5-ти звёздочный отель, современное казино, бары, рестораны европейской, паназиатской и китайской кухни. Комплекс любим гостями за высокие стандарты сервиса и отмечен рядом престижных российских и международных наград. Нашими звёздными гостями уже стали: Мумий Тролль, Би-2, Елена Темникова, Лолита, Григорий Лепс.

Легко ориентируешься в потоке информации и умеешь выстраивать простую коммуникацию на английском языке? Тогда вакансия специалиста контактного центра Tigre de Cristal для тебя!

Отсутствие опыта – не преграда! Мы поможем освоить профессию и развить навыки, которые принесут тебе результат и хороший опыт.

Чем предстоит заниматься:

• информировать гостей о комплексе: отеле, казино и ресторанах, а также мероприятиях;
• передавать запросы и обращения гостей в соответствующие департаменты;
• обрабатывать входящие звонки и электронную почту.

Для нас важно:

• знание английского языка на базовом уровне;
• отличные коммуникативные способности.

Мы предлагаем:

- высокую ставку - 329 руб. в час дневная, 395 руб. в час ночная (праздничные дни x2), трудоустройство официальное, график посменный;
- уютный офис;

- к месту работы и обратно вас доставит комфортный автобус;
- 2-х разовое бесплатное питание в корпоративной столовой с выбором блюд;
- программу лояльности:
*возможность провести время с семьёй/друзьями в ресторанах и отеле комплекса с 50% скидкой;
*скидки на посещение партнёрских фитнес-клубов.
- программу обучения и команду наставников, которые помогут вам в приобретении важных навыков;
- яркую и динамичную корпоративную жизнь: вместе мы ежегодно принимаем участие в городских спортивных мероприятиях (Vladivostok International Marathon, Гонка Героев), отмечаем праздники компании, с командой волонтёров проводим благотворительные акции;
- мотивацию и поощрение: у каждого есть возможность стать Лучшим сотрудником квартала и получить приз;
- программу «Приведи друга», которая может дать + 10 000 руб. за рекомендацию сотрудника.

Для иногородних:

- компенсацию переезда во Владивосток;
- проживание в комфортном двухместном номере общежития;
- помощь на всех этапах переезда к месту работы: расскажем, как проще добраться, поможем с размещением и адаптацией на новом месте.

Приглашаем вас присоединиться к команде Tigre de Cristal и стать частью уникального мира первого на Дальнем Востоке развлекательного комплекса!

Посмотреть контакты работодателя