Специалист контакт-центра (без продаж)

Национальная Академия Медицинского образования им. Н.А. Бородина - лицензированный центр дополнительного профессионального образования, предоставляющий услуги переподготовки и повышения квалификации работников сферы здравоохранения по всей России.

Мы обучаем медицинских специалистов, имеем обширную базу клиентов и охватываем все регионы России.

СРОЧНО! В связи с увеличением работы и развитием Контакт-центра приглашаем в команду специалиста для работы с входящими обращениями клиентов. Резюме принимаются до 29 августа.

Обязанности:

• прием телефонных звонков: краткое консультирование клиентов по услугам компании (без продаж);
• прием, обработка и фиксация входящих обращений от юридических и физических лиц: заявки с сайта компании, электронная почта и др.;
• ведение деловой переписки;

• образование не ниже средне- специального;
• хорошие коммуникативные навыки, грамотная речь;
• коммуникабельность;
• владение компьютером на уровне уверенного пользователя;
• опыт работы в call-центрах, сферах услуг приветствуется;
• быстрая обучаемость.

• работа в крупной стабильной компании;
• официальное трудоустройство, полный соц. пакет;
• своевременная заработная плата: оклад 35000 + KPI;
• пятидневная рабочая неделя (скользящий режим работы с 7:20 - 16:20, 9:00 - 18:00, 10:00 - 19:00, 12:40 - 21:40), в пт. сокращенный рабочий день;
• возможность профессионального развития и карьерного роста;
• офис в центре города (ул. Ленина)

• выезды на природу, школа английского языка, тренинги и творческие мастер-классы, кофе и печеньками и это еще не все.

Отправляй отклик. Возможно мы ищем именно тебя!