Менеджер по корпоративным мероприятиям и MICE/EVENT (загородный отель)

Новый загородный отель «Курорт Большое Борково» 4* (поселок Орехово Приозерского района, ближайший пригород СПб, 50 км от КАД) ищет творческого, амбициозного сотрудника, который любит свое дело и желают делиться своим опытом для совместного развития, а также— создания сервиса высокого уровня и уникального продукта для наших гостей!

Ключевая задача позиции – максимально увеличить загрузку отеля в межсезонье (низкий сезон) за счет активного привлечения корпоративных клиентов и организации мероприятий MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Events).

Основные обязанности:

1. Активные продажи и привлечение клиентов (Фокус на межсезонье):

* Поиск, привлечение и развитие долгосрочных отношений с корпоративными заказчиками (компании различных отраслей, event- и travel-агентства), чьи потребности в проведении мероприятий совпадают с нашими межсезонными периодами.

* Разработка и продвижение *специальных межсезонных пакетных предложений* для корпоративных мероприятий (семинары, тренинги, стратегические сессии, тимбилдинги, небольшие конференции, incentive-программы).

* Активный cold-calling, участие в профильных выставках (B2B), работа с базами данных потенциальных клиентов.

* Подготовка коммерческих предложений, ведение переговоров, заключение договоров.

2. Организация и координация мероприятий (MICE):

* Полный цикл сопровождения корпоративных мероприятий: от первичного запроса до финального расчета и пост-анализа.

* Подбор и бронирование оптимальных площадок (конференц-залы, переговорные, зоны отдыха), номерного фонда под потребности группы.

* Координация работы смежных служб отеля (ресторан, служба размещения, техподдержка, service) для безупречного проведения мероприятий.

* Организация дополнительных услуг: кейтеринг, трансферы, активные программы (тимбилдинг), развлечения, техническое оснащение.

* Контроль качества проведения мероприятий и удовлетворенности клиента.

3. Аналитика и планирование:

* Анализ рынка MICE, конкурентов, выявление тенденций и возможностей для межсезонных продаж.

* Формирование и управление бюджетом продаж по направлению MICE, с акцентом на межсезонные периоды.

* Прогнозирование загрузки и выручки от корпоративных мероприятий.

* Разработка и реализация стратегии продвижения отеля как идеальной межсезонной площадки для MICE.

4. Маркетинг и продвижение:

* Участие в разработке маркетинговых материалов (презентации, брошюры, спецпредложения, мерч) для корпоративного сегмента, акцентируя преимущества проведения мероприятий в межсезонье .

* Работа с онлайн-каналами (профильные площадки, соцсети для B2B) для продвижения межсезонных MICE-возможностей отеля.

Наши ожидания от кандидата:

* Опыт работы в продажах и организации мероприятий (MICE, event-менеджмент) *от 2-х лет*, предпочтительно в гостиничном или event-бизнесе.

* *Опыт активных продаж услуг отеля/площадок корпоративным клиентам – обязателен.*

* Понимание специфики корпоративного рынка MICE и его сезонности.

* Знание основ гостеприимства и стандартов обслуживания.

* Отличные коммуникативные и презентационные навыки (устные и письменные).

* Навыки ведения переговоров, убеждения и заключения сделок.

* Умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость.

* Организованность, внимательность к деталям, клиентоориентированность.

* Навыки работы с CRM-системами, MS Office (Word, Excel, PowerPoint – обязательно).

* Желателен опыт разработки коммерческих предложений и пакетов для MICE.

* Готовность к ненормированному рабочему дню в период мероприятий.

Мы предлагаем:

* Возможность реализовать амбициозную задачу по заполнению отеля в ключевые для бизнеса периоды.

* Работу в стабильной компании с развитой инфраструктурой.

* Конкурентную заработную плату: окдад от 70 000 рублей + бонусная/процентная часть (KPI), напрямую зависящая от объема продаж и загрузки отеля в межсезонье. В разделе оплата указана ориентировачная оплата в месяц с учетом системы мотивации.

* Гибкие условия сотрудничества: Возможность обсуждения проектной работы или частичной занятости с фокусом на межсезонные продажи (если актуально).

* Различные формы трудоустройства/сотрудниичества.

* Обучение, питание, проживание (если актуально) и т.д.

Ключевые показатели эффективности (KPI):

* Объем продаж услуг отеля корпоративным клиентам (MICE).

* % загрузки номерного фонда и конференц-площадей в межсезонье (ключевой KPI!).

* Количество проведенных корпоративных мероприятий (особенно в низкий сезон).

* Количество привлеченных новых корпоративных клиентов.

* Уровень удовлетворенности корпоративных клиентов (NPS или отзывы).

* Выполнение плана по выручке от направления MICE.

Ждем именно Вас, если Вы – целеустремленный продажник с опытом в MICE, готовый превратить наше межсезонье в самый горячий период!