Менеджер по работе с клиентами

Турбо ЦТ — это современные курсы подготовки к ЦТ/ЦЭ, где мы делаем учебу интересной, эффективной и результативной. За 4 года мы подготовили более 2000 учеников, а наша команда выросла в 4 раза (с 13 до 50 человек, а в этом году планируем вырасти еще вдвое!).

Поэтому мы сейчас ищем менеджера (в команде уже 6 человек — нужно 10!) — того самого человека, который будет помогать ученикам попадать на курсы и чувствовать заботу на каждом этапе.

Что ты будешь делать?

• Общаться с клиентами: обрабатывать заявки, помогать с записью, консультировать, вносить информацию в CRM.

• Сопровождать учеников: следить за оплатами, напоминать о занятиях, решать организационные вопросы.

• Поддерживать преподавателей: помогать по мелочам, быть «связующим звеном» между учебной частью и учениками.

• Ты организован(а), пунктуален(а), внимателен(а) к деталям.

• Знаешь ПК на уровне пользователя: Google Таблицы, формы, Word, Zoom / Meet.

• Умеешь коммуницировать легко и дружелюбно, даже если человек задаёт 100 вопросов.

• Любишь помогать людям и кайфуешь от порядка в задачах.

Опыт с CRM «Мой Класс» — будет плюсом. Также как и опыт работы администратором, куратором или менеджером. Обязательно укажи это в отклике.

• График: 5 рабочих дней, 2 выходных (1 выходной будет выпадать на будний день, 2-й на субботу или воскресенье). Также возможен вариант 2/2.

• Старт рабочего дня — с 10:00 или 11:00 (мы ценим твой сон).

• Удобная CRM-система, всё автоматизировано (никаких табличек от руки).

• Зарплата от 1700 до 2000 BYN — стабильная, честная, с ростом. За все время работы не было ни 1 задержки зп!

• Официальное трудоустройство.

• Оплата проездного.

• Медицинский чекап 2 раза в год за наш счёт + Витамин Д и Магний в подарок :) Мы понимаем ценность здоровья.

• 3 доп. выходных дня в году, которые ты можешь взять без объяснения причины и с сохранением оплаты.

• Рост и развитие — у нас ты можешь быть не только менеджером, но и развиваться в других направлениях.

• Рабочая атмосфера без токсичности, где тебя заметят и поддержат.

Мы уверены, что после прочтения ты уже понимаешь, частью какой команды у тебя есть шанс стать) Поэтому, если тебе близки наши ценности и не страшат наши амбиции - быстрее откликайся и стань частью команды!

Тебя ждет общение с нашим HR, который ответит на ВСЕ вопросы и пригласит на экскурсию в офис!)