Старший специалист отдела поддержки бизнес-информации
Старший специалист отдела поддержки бизнес-информации
городской округ Самара, Советский район, улица Советской Армии
Описание вакансии
ООО «РН-Учет» оказывает услуги бухгалтерского и налогового учета для предприятий группы ПАО "НК "Роснефть".
Наша команда в поиске старшего специалиста отдела поддержки бизнес-информации.
Какие задачи необходимо выполнять:
- Осуществлять информационно-техническую поддержку корпоративных систем - CRM на основе Битрикс24, Система учета трудозатрат.
Поддержка включает:
- консультации пользователей;
- написание инструкций/рекомендаций;
- администрирование УЗ пользователей;
- загрузка/выгрузка данных в ИС, актуализация нормативно-справочной информации;
- выполнение регламентных операции по обслуживанию;
- доработка/написание SQL запросов для выборки/обновления данных;
- учет, категорирование заявок в системе сервис-деск;
- разработка типовых подходов к решению заявок/инцидентов;
- взаимодействие с разработчиками (второй линей поддержки).
Наши ожидания:
- Высшее техническое образование;
- Опыт работы в сфере технической поддержки пользователей не менее года;
- Понимание принципов работы реляционных БД, умение построения SQL запросов;
- Навыки программирования на любом языке будут вашим преимуществом;
- Опыт работы с серверными ОС Windows будет вашим преимуществом;
- Понимание принципов работы Web - приложений, опыт настройки/обслуживания Apache, nginx.
- Оформление по ТК РФ;
- Заработную плату, которая состоит из оклада + ежемесячной премии;
- Годовое вознаграждение, премию к дню работников нефтяной и газовой промышленности;
- Ежегодную индексацию оклада;
- Современный комфортабельный офис;
- График работы: 5/2 с 8:30 до 17:30, сб., вс., - выходные, (возможен удаленный режим работы);
- Обучение в период Вашей адаптации и постоянная поддержка от наставников отдела;
- Возможность финансового, профессионального и карьерного роста.
Адрес
Похожие вакансии
Специалист отдела технической поддержки (вторая линия)
Информационно-медицинский центр
Удаленная работа
Самара
Не указана
Удаленная работа
Самара
от 50000 RUR
Удаленная работа
Самара
до 500 RUR
Инженер технической поддержки
Додо Пицца (ООО ДОДО ПИЦЦА САМАРА)
Удаленная работа
Самара
от 50000 RUR
Удаленная работа
Самара
до 90000 RUR
Консультант в Отдел стандартизированных сервисов по поддержке корпоративных служб
Технологии Доверия
Удаленная работа
Самара
от 52000 RUR
