Специалист по работе с маркетплейсами WB и Ozon (в офис)/клиентская поддержка
Специалист по работе с маркетплейсами WB и Ozon (в офис)/клиентская поддержка
Екатеринбург, улица Крауля, 9А
Описание вакансии
В связи с увеличением продаж мы ищем в нашу молодую и амбициозную команду специалиста по маркетплейсам.
Обязанности:
- Работа в кабинетах WB и Ozon
- Работа с отзывами WB и Ozon
- Работа с возражениями в отзывах
- Ответы на вопросы WB и Ozon
- Общение с покупателями в чатах маркетплейсов
- Общение с покупателями в нашем чате клиентской поддержки WhatsApp и Telegram
- Формирование и отслеживание посылок клиентам по ситуациям связанным с браком/некомплектом
- Заполнение отчетов в Google таблицах
- Информирование производства о вопросах по товаром
- Коммуникация с службой поддержки
Требования:
- Реальный опыт работы на маркетплейсах будет вашим преимуществом
- Ответственность и внимательность
- Стрессоустойчивость
- Нацеленность на результат
- Вовлеченность и желание достигать успехов
Условия:
- График работы 5/2
- Наставничество при вводе в должность
- Перспективное направление деятельности с возможностью карьерного роста
- ЗП от 60 000 р до 80 000 р
Адрес
Похожие вакансии
Специалист по поддержке онлайн бизнеса
Лента, федеральная розничная сеть
Сменный график
Екатеринбург
от 70000 RUR
Полный день
Екатеринбург
до 100000 RUR
Менеджер по работе с клиентами
Производственно-Технический центр Нэкст
Полный день
Екатеринбург
до 130000 RUR
Менеджер по работе с клиентами/помощник директора по продажам
Мухамадшин Максим Марсильевич
Полный день
Екатеринбург
до 105000 RUR