Специалист технической поддержки 1с

Бренд MIXIT- российская косметическая компания, концепт истинной красоты, экспертизы и инноваций.

Мы разрабатываем только оригинальные формулы, отвечающие современным стандартам и трендам.
В 2014 году небольшой командой профессионалов был основан бренд MIXIT.

Сегодня компания MIXIT- собственное производство, инновационные разработки и формулы, современный офис и собственный складской комплекс.
MIXIT это:

• 11 лет собственного производства;
• 8,3 тыс партнерских точек;
• 99,8% довольных покупателей;
• Топ-5 в своей категории на Wildberries;
• более 450 наименований косметики;
• до 2,5 миллионов единиц выпускаемых косметических товаров в месяц;
• 900 + профессионалов своего дела.

Обязанности:

• Поддержка пользователей 1С (консультация и помощь в работе)
• Отслеживание заявок в системе сервис-деск
• Поддержка и обновление базы знаний
• Решение оперативных задач (администрирование, обмены) не требующих навыков программирования
• Воспроизведение ошибок с пользователями и передача задач в отдел разработки, отслеживание их исправления
• Тестирование реализованных разработчиками задач, написание инструкций, обучение пользователей
• Настройка отчетов для конечных пользователей
• Подключение и настройка торгового оборудования

Нам важно:

• Опыт работы в аналогичной должности от 1 года
• Опыт с 1С УТ, 1С ЕРП, 1С Документооборот, 1С WMS, 1С БП
• Знание основных механизмов и возможностей типовых программ 1с
• Опыт поддержки конечных пользователей 1с
• Навык написания технической документации
• Опыт работы с торговым оборудованием

Что мы предлагаем:

• Динамично развивающийся бизнес с разными продуктовыми категориями, яркими брендами, собственным производством и розничной сетью; входим в TOP5 по продажам в категории косметики на маркетплейсах!
• Программа ДМС в ведущих клиниках со стоматологией - после прохождения испытательного срока
• Компенсация мобильной связи
• Сменный график 2/2 с 9.00-20.00
• Материальная помощь к знаменательным событиям
• Реферальная программа и премии за "Приведи друга"
• Скидки на корпоративную продукцию
• Фрукты в офисе
• Молодой и амбициозный коллектив
• Яркая корпоративная культура и мероприятия (детские дни, дни животных, социальные программы и т.д)