Специалист по технической поддержке

Международная Школа Дизайна (IDS) — первая школа в России, которая задает стандарты и является лидером в области дизайнерского образования.

Школа основана в Москве в 1995 году, а с 2002 года успешно работает в Санкт-Петербурге. Мы гордимся своим значительным опытом, наработанным за три десятилетия. Это позволяет нам предложить студентам лучшие образовательные программы, проверенные временем и успешными историями выпускников.

Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки в нашу школу в Москве.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

Мы ценим наших сотрудников и предоставляем им отличные условия для работы:

• Творческая атмосфера: работая в сфере дизайна, вы постоянно будете окружены вдохновляющими идеями и проектами.

• Интересные знакомства: каждый ваш день будет наполнен общением с интересными и талантливыми людьми.

• Приятные условия работы: современный офис с дизайнерской обстановкой, бесплатный чай/кофе и дружелюбный коллектив.
• Стабильность: официальное трудоустройство с достойным вознаграждением за ваш труд.
• Поддержка инициатив: ваша креативность будет всегда приветствоваться! Мы рады новым идеям и готовы воплотить их вместе с вами.

Что нужно делать:​​​​​​​

• Контроль за исправным состоянием компьютерной техники и оборудования;
• Устранение всех неполадок, возникших в ходе эксплуатации компьютерной техники и оборудования;
• Контроль за бесперебойной работой сервисов (почта, сервер, телефония) и оперативное устранение возникших неполадок;
• Обеспечение работоспособности компьютерной техники и оборудования или быстрая замена неисправной техники перед началом работы;
• Подготовка и подключение всей необходимой техники в дни проведения специальных мероприятий (день открытых уроков, день открытых дверей и т.п.);
• Техническая поддержка трансляции вебинаров (онлайн лекций): подключение слушателей, консультирование слушателей в случае возникновения вопросов, запись и обработка записанного материала, размещение записей на ресурсе для просмотра;
• Контроль за расходными материалами для печатающих устройств, замена картриджей;
• Подбор исполнителя в случае возникновения серьезных неполадок в работе компьютерной техники и оборудования, отправка и ее получение обратно;
• Контроль за наличием резервной техники, оборудования, материалов, запасных частей и инструментов;
• Учет компьютерной техники и оборудования, анализ показателей их эксплуатации;
• Участие в разработке мероприятий по улучшению работы компьютерной техники и оборудования;
• Подготовка инструкций и проведение инструктажа по использованию компьютерной техники и оборудования для всех сотрудников организации;
• Контроль за документооборотом, связанным с эксплуатацией компьютерной техники и оборудования.

Мы ждем, что вы:

• Имеете опыт работы не менее 2-х лет;
• Отличное знание компьютерной техники;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Коммуникабельность, дружелюбие, отзывчивость, готовность помочь в любую минуту;

Условия:

• Оформление по ТК;
• Испытательный срок 3 месяца;
• График работы: 2/2;
• Офис в районе м. Шаболовская;
• Заработная плата: 68 000 руб, на руки.