Помощник технического директора

Мы...

OSMI Cards – лидер рынка России и СНГ по предоставлению услуг подключения бизнеса к технологии выдачи электронных карт лояльности, купонов, билетов и сертификатов, основанных на технологии электронного кошелька Wallet для Apple и Android телефонов.

500+ средних и крупных клиентов, 12 лет на рынке, более 4,000,000,000 доставленных пуш сообщений

С 2012 года OSMI Cards - профессиональный провайдер сервиса по интеграции между системами лояльности и CRM различных бизнесов (B2C), смартфонами на базе Apple iOS и Google Android, производителями смартфонов и конечными покупателями. Мы создаем инновационный и технологический сервис, в разы увеличивающий эффективность коммуникаций Бизнеса со своими покупателями.

Сервис OSMI Cards проинтегрирован с множеством CRM-систем и платформ, таких как: 1C, MindBox, ManzanaLoyalty, UCS R-keeper CRM, iikoCard5, LuxeRetail, Universe-Soft, и другие.

Компания ОСМИ имеет официальный статус IT компании со всеми вытекающими из этого статуса привилегиями для работников.

Вам предстоит поддерживать технического директора в структурировании и оптимизации процессов, создавая условия для эффективной работы команды и достижения корпоративных целей. Идеально подойдёт тем, кто ценит порядок, точность и последовательное достижение результатов.

Вам предстоит:

• Автоматизация отчетности и контроля: создание скриптов и автоматизаций для повышения производительности и снижения трудоемкости стандартных задач команды.

• Разработка методологий анализа данных: внедрение аналитических инструментов и подходов для улучшения принятия управленческих решений, поддержка инициатив по улучшению качества данных.

• Систематизация и ведение базы знаний для технического отдела: подготовка подробных инструкций, регламентирующих работу с системой и процессы интеграции, обеспечение доступности и понятности всей необходимой документации сотрудникам и клиентам. .

• Координация работы: сбор и распределение задач между сотрудниками технического отдела, мониторинг загрузки и сроков исполнения.

Наши ожидания:

• Высшее техническое образование или профильное образование в сфере информационных технологий;

• Опыт управления ИТ-проектами от 2-х лет;

• Умение руководить командой специалистов, ставить четкие цели и контролировать выполнение поставленных задач;

• Способность оперативно реагировать на запросы клиентов и решать возникающие проблемы;

• Умение писать понятные инструкции и регламенты;

• Владение базовыми знаниями SQL и опытом работы с RESTful API;

• Проактивность в решении задач;

• Желателен опыт работы с CRM-системами и платформами интеграции (Mindbox, 1С, UCS R-Keeper и т.п.).

Мы предлагаем:

• Минимум бюрократии и формализма при принятии решения с руководством;
• График гибридный 5/2 с 09:00 до 18:00 (среда удаленно);
• Оформление официальное по ТК РФ;
• Офис в центре (Таганская, 5 минут);
• Оплачиваемое корпоративное обучение/стажировки;
• Дружный коллектив молодых и энергичных специалистов