Специалист группы технической поддержки

«Спарго Технологии» - динамично развивающаяся компания - занимается комплексной автоматизацией аптечных предприятий и медицинских учреждений - приглашает на работу "Специалиста технической поддержки".

Обязанности:

• Консультация и поддержка клиентов.
• Устранение проблем, возникших у клиентов.
• Фиксирование решения заявок.
• Консультации и обучение персонала аптек работе с СПО (специализированное программное обеспечение).
• Консультации аптечных учреждений о методиках использования СПО.

Мы предлагаем:

• Работу в крупной IT-компании, входящей в состав российского холдинга ПРОТЕК;
• График работы: 5/2 (предпочтительно со смещенным графиком – рабочие дни с субботы по среду, выходные – четверг, пятница) с 9:30 до 18:00;
• Официальная заработная плата;
• Возможность личностного развития и профессионального роста;
• Профессиональное обучение за счет компании;
• Дружный коллектив!

Наши пожелания:

• Хорошее знание «железа» и торгового оборудования;
• Продвинутый пользователь ПК (ОS Microsoft: XP, 7, 8.1, 10);
• Опыт работы с базами данных ,MS SQL Server (уровень написания запросов);
• Умение диагностировать работоспособность компьютеров и сети и устранять неисправности;
• Умение вести переговоры с клиентом;
• Грамотная речь.