Присоединяйтесь к нашей команде в роли Менеджера по сопровождению крупных ключевых клиентов!
Чем предстоит заниматься:
- Сопровождать и развивать портфель ключевых клиентов, обеспечивая высокий уровень сервиса и поддержки.
- Помогать клиентам в решении оперативных вопросов и предоставлении необходимых решений.
- Устанавливать и поддерживать партнерские отношения на уровне первых лиц компаний-клиентов.
- Оформлять и контролировать полный цикл документооборота (договоры, дополнительные соглашения и т.д.).
- Снижать отток клиентов и повышать их лояльность к нашей компании.
- Работать с дебиторской задолженностью.
- Обеспечивать высокий уровень стандартов клиентского сервиса.
Что мы ждем от кандидата:
- Опыт работы в сопровождении крупных ключевых клиентов (В2В) от 1 года.
- Предпочтителен опыт работы в телекоммуникационных или IT-компаниях.
- Уверенные навыки презентации и ведения переговоров с лицами, принимающими решения.
- Внимание к деталям и умение учитывать потребности клиентов.
Что мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ с 1 дня.
- Заработная плата строится из : оклад + ежемесячная премия+ годовая премия.
- Гибридный рабочий график: возможность частично работать удаленно (офис на Марксистской, 5/2 с 9:00 до 18:00, в пятницу сокращённый рабочий день до 16:45).
- ДМС (со стоматологией) после испытательного срока;
- Доступ к корпоративному университету МТС.
- Корпоративная мобильная связь и техника для работы (ноутбук).