Менеджер по работе с клиентами

Мы — молодая, развивающаяся компания, занимающаяся B2B-поставками медицинских расходных материалов и исполнением государственных контрактов. Мы ищем человека, который готов не просто «вести клиентов», но и стать связующим звеном между заказчиком, внутренними отделами и тендерной командой.

Обязанности:

• Вести текущую базу клиентов: поддерживать контакт, выстраивать долгосрочные отношения.
• Общаться с заказчиками (в основном — государственные медицинские учреждения, а также коммерческие компании, поставляющие расходную продукцию), собирать и формировать потребности.
• Передавать заявки и информацию по потребностям в отдел закупок.
• Следить за исполнением контрактов, контролировать своевременность поставок.
• При необходимости взаимодействовать с тендерными специалистами (например, если потребность требует подачи на новую закупку).
• Обновлять информацию в CRM и предоставлять отчётность по клиентам.

Что мы от вас ожидаем:

• Опыт работы в B2B-продажах или сопровождении клиентов от 1 года.
• Понимание специфики работы с государственными медицинскими учреждениями.
• Умение грамотно коммуницировать с клиентом и внутри команды.
• Навыки организации и ведения процессов: вы должны быть связующим звеном между заказчиком, закупками и тендерным блоком.
• Уверенность, самостоятельность, инициативность.
• Владение 1 С, Excel. Научим использовать Amo crm.

Условия:

• Молодая развивающаяся компания
• Заработная плата: официальный оклад
  • Работа в комфортном офисе в районе Хамовники
  • Возможность профессионального роста и влияния на формирование бизнес-процессов