Оператор call-центра

Обязанности:

• Поддержка основного менеджера по продажам.

• Обзвон и поддержание коммуникации с уже существующими клиентами (без поиска и холодных звонков).

• Напоминание о предстоящих звонках и задачах.

• Приём и передача информации от клиентов руководству и сборщикам (по вопросам, связанным с техникой).

• Контроль оперативного решения возникающих проблем.

Требования:

• Базовое понимание работы компьютеров, ноутбуков и другой техники.

• Умение вежливо и грамотно общаться с клиентами.

• Ответственность, организованность и внимательность.

Условия:

• Работа в дружной и профессиональной команде.

• Отсутствие холодных звонков — только работа с «тёплой» клиентской базой.

• Возможности для обучения и роста в сфере продаж и IT.