Менеджер по работе с партнерами

Мы - аккредитованная IT-компания Мигрант Сервис, мы создаем платформу цифровых услуг для трудовых мигрантов в РФ.

Мигрант Сервис - это целый комплекс сервисов для рабочих мигрантов, прибывающих в Россию. Мы помогаем иностранным гражданам получить необходимые документы, найти работу, жилье, перевести деньги, а также решить любые другие проблемы, которые могут возникнуть во время жизни в России.

Все это происходит в нашем приложении, где работодатели могут найти необходимые кадры, арендодатели предлагают услуги по размещению, а другие партнеры оказывают юридические, финансовые, консультационные и логистические услуги.

Мигрант Сервис - это настоящий “суперапп” на миграционном рынке Москвы и Московской области.

Нам остро необходим Менеджер по размещению, который будет помогать Иностранным гражданам найти жилье среди Арендодателей Москвы и МО, размещенных в нашем Сервисе.

Чем предстоит заниматься:

• Связываться с Мигрантами, оставившими заявки через Приложение, выяснять, какое жилье и где именно им необходимо.

• Связываться с Арендодателями-партнерами нашего Сервиса для выяснения возможности размещения того или иного мигранта.

• Связываться с Работодателями, которым необходимо разместить сотрудников, для выявления требований

• Работать с Системе управления заявками на размещение, создавать новые или отменять старые.

• Выписывать счета за услуги Арендодателям, Работодателям и самим иностранным гражданам

Требования:

• Опыт работы в букинге от 1 года

• Опыт работы в сфере миграции, аренды жилья, HR или клиентского сервиса

• Владение системой управления заявками (или быстрая обучаемость новым IT-инструментам)

• Знание основ документооборота и выставления счетов (желательно опыт работы с 1С, Excel или CRM)

• Уверенная работа с CRM, Excel, Google Таблицами, мессенджерами (WhatsApp, Telegram), почтой.

• Навыки телефонных и онлайн-переговоров

Ключевые навыки:

• Коммуникабельность. Умение работать с разными категориями людей (мигранты, арендодатели, работодатели)

• Стрессоустойчивость (работа с мигрантами и арендодателями может быть эмоционально напряженной).

• Доброжелательность и терпимость (важно при работе с иностранцами)

Дополнительные навыки (будут преимуществом):

• Знание узбекского и/или таджикского языка и их культурных традиций

• Опыт работы в колл-центре или продажах услуг

Условия:

• Оформление в штат в аккредитованную ИТ-компанию в соответствии с ТК РФ;

• График работы: 5/2, удаленно;

• ДМС со стоматологией после окончания испытательного срока;

• Материальная помощь в случае важных событий в жизни;

• Возможность роста по итогам работы после испытательного срока.